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2025-2031年中國SaaS行業(yè)市場專項調(diào)研及競爭戰(zhàn)略分析報告
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2025-2031年中國SaaS行業(yè)市場專項調(diào)研及競爭戰(zhàn)略分析報告

發(fā)布時間:2021-10-09 06:12:33

《2025-2031年中國SaaS行業(yè)市場專項調(diào)研及競爭戰(zhàn)略分析報告》共九章,包含國外重點企業(yè)分析,國內(nèi)重點企業(yè)分析,2025-2031年SaaS市場發(fā)展前景及趨勢預測等內(nèi)容。

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內(nèi)容概況

為方便行業(yè)人士或投資者更進一步了解SaaS行業(yè)現(xiàn)狀與前景,智研咨詢特推出《2025-2031年中國SaaS行業(yè)市場專項調(diào)研及競爭戰(zhàn)略分析報告》(以下簡稱《報告》)。報告對中國SaaS市場做出全面梳理和深入分析,是智研咨詢多年連續(xù)追蹤、實地走訪、調(diào)研和分析成果的呈現(xiàn)。

為確保SaaS行業(yè)數(shù)據(jù)精準性以及內(nèi)容的可參考價值,智研咨詢研究團隊通過上市公司年報、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗證等多渠道開展數(shù)據(jù)采集工作,并對數(shù)據(jù)進行多維度分析,以求深度剖析行業(yè)各個領域,使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側面綜合了解2022年SaaS行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,以及創(chuàng)新前沿熱點,進而賦能SaaS從業(yè)者搶跑轉型賽道。

SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱,通過Internet提供軟件的模式,廠商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上,客戶可以根據(jù)自己實際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務。商業(yè)模式來看,SaaS可以劃分為兩種類型,通用型SaaS適用于全行業(yè),以通用的管理工具和技術工具為主,包括即時通訊、協(xié)同OA、財務管理、人力資源管理等服務,主要提供大部分行業(yè)通用的軟件功能,有阿里巴巴、金蝶、用友網(wǎng)絡、玄武云等。垂直類SaaS旨在針對特定或細分行業(yè),如醫(yī)療保健、金融、電子商務、房地產(chǎn)等,聚焦于提供針對垂直行業(yè)痛點的解決方案。

我國SaaS產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模變動而言,隨著整體云計算產(chǎn)業(yè)持續(xù)滲透和發(fā)展擴張,疊加企業(yè)對于SaaS市場認可度持續(xù)走高,我國SaaS保持穩(wěn)定增長,2022年整體公有云SaaS市場規(guī)模472億元,較2021年增長27.57%,但整體增速不及IaaS和PaaS,占比整體云計算份額持續(xù)下降,到2022年僅為13.3%,未來作為中小型企業(yè)上云的典型模式,在政策對中小企業(yè)數(shù)字化轉型驅動下,SaaS市場預計將迎來一波激增。

全球云計算行業(yè)的市場份額仍然由海外廠商占主導,2022年全球云計算排名前列的公司有微軟、AWS、谷歌、IBM、甲骨文和阿里云占據(jù)了全球云計算主要市場份額,國內(nèi)來看,阿里云仍是國內(nèi)云計算領域的領軍企業(yè),2022年營業(yè)收入為776億元,市場份額占比達36%;而在應用軟件及服務(應用SaaS)市場中,Salesforce、微軟、SAP、Oracle、Google占據(jù)了約30%的市場份額,市場更加分散,長尾更加明顯,國內(nèi)企業(yè)級SaaS市場份額來看,國產(chǎn)企業(yè)金蝶和用友網(wǎng)絡占據(jù)一席之地,其中用友網(wǎng)絡2022年SaaS訂閱收入實現(xiàn)3.82億元,同比2021年增長47.2%左右。

未來,SaaS將在更多領域得到應用擴展。除了當前已經(jīng)廣泛應用的領域如企業(yè)協(xié)作、客戶關系管理、人力資源管理、財務和會計、營銷等,SaaS將進一步擴展到教育、醫(yī)療、物流、制造等多個行業(yè),為不同行業(yè)帶來更多的數(shù)字化解決方案,提高工作效率和服務質量。

隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術的迅速發(fā)展,SaaS平臺將更多地整合這些先進技術。人工智能可以使SaaS應用更加智能化,通過數(shù)據(jù)分析和機器學習提供更加個性化和智能化的服務。例如,人工智能可以幫助SaaS應用更好地理解用戶需求,并根據(jù)用戶的行為和偏好進行智能推薦和優(yōu)化。

《2025-2031年中國SaaS行業(yè)市場專項調(diào)研及競爭戰(zhàn)略分析報告》內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)翔實、亮點紛呈。是智研咨詢重要研究成果,是智研咨詢引領行業(yè)變革、寄情行業(yè)、踐行使命的有力體現(xiàn),更是SaaS領域從業(yè)者把脈行業(yè)不可或缺的重要工具。智研咨詢已經(jīng)形成一套完整、立體的智庫體系,多年來服務政府、企業(yè)、金融機構等,提供科技、咨詢、教育、生態(tài)、資本等服務。

【特別說明】
1)內(nèi)容概況部分為我司關于該研究報告核心要素的提煉與展現(xiàn),內(nèi)容概況中存在數(shù)據(jù)更新不及時情況,最終出具的報告數(shù)據(jù)以年度為單位監(jiān)測更新。
2)報告最終交付版本與內(nèi)容概況在展示形式上存在一定差異,但最終交付版完整、全面的涵蓋了內(nèi)容概況的相關要素。報告將以PDF格式提供。

報告目錄

第一章SaaS(軟件運營服務)的相關概述

第一節(jié) SaaS的定義及分類

一、SaaS的概念解析

二、SaaS的分類情況

三、SaaS的生態(tài)系統(tǒng)構成

第二節(jié) SaaS的特性與作用

一、SaaS服務的主要特征

二、SaaS模式的作用分析

三、SaaS模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析

四、SaaS的客戶價值透析

五、SaaS的應用領域廣泛

第三節(jié) SaaS與ASP的區(qū)別與聯(lián)系

一、ASP的基本介紹

二、SaaS相關概念的區(qū)別解析

三、SaaS模式與ASP模式的差異剖析

第二章SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 全球SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展概況

一、SaaS發(fā)展的演進歷程

二、國外SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況及特征分析

三、世界SaaS市場需求與提供商分析

四、全球SaaS市場將增長情況

五、日本SaaS市場投資趨勢解析

第二節(jié) 中國SaaS產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展綜述

第三節(jié) 2020-2024年中國SaaS市場發(fā)展現(xiàn)狀

第四節(jié) SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

一、中國SaaS市場發(fā)展的制約因素

二、SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)分析

三、SaaS市場存在的三大難題

四、中國SaaS產(chǎn)業(yè)安全問題亟待解決

五、SaaS亟待增強產(chǎn)品功能性凸顯行業(yè)特性

第五節(jié) SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策分析

第三章管理型SaaS市場分析

第一節(jié) 企業(yè)管理類SaaS發(fā)展歷程

一、概念傳播階段

二、萌芽階段

三、初級階段

第二節(jié) 管理型SaaS市場發(fā)展概況

一、管理型SaaS與工具型SaaS漸趨融合

二、管理型SaaS給企業(yè)帶來的利好

三、管理型SaaS市場逐漸受到企業(yè)重視

四、我國管理型SaaS應用成交率大幅上升

五、傳統(tǒng)管理軟件廠商的SaaS用戶規(guī)模將快速增長

六、2023年SaaS管理軟件市場分析

七、管理型SaaS的個性化發(fā)展透析

第三節(jié) 管理型SaaS市場成功的要點解析

一、SaaS廠商需具備的能力剖析

二、企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)的能力

三、構建創(chuàng)新商業(yè)模式能力

四、全程客戶服務能力

第四節(jié) 管理型saas市場前景及發(fā)展趨勢

一、管理型SaaS:創(chuàng)新仍是未來發(fā)展方向

二、本土化優(yōu)勢漸顯 國產(chǎn)管理類SaaS軟件的崛起

三、渠道將成為管理型SaaS企業(yè)制勝法寶

第四章SaaS市場的廠商與用戶分析

第一節(jié) SaaS市場的廠商發(fā)展動態(tài)

一、國外大型SaaS企業(yè)積極搶攻中國市場

二、國內(nèi)SaaS行業(yè)企業(yè)格局分析

三、中國SaaS市場的兩大陣營簡析

四、國內(nèi)主流SaaS企業(yè)及其產(chǎn)品評析

五、我國SaaS廠商積極構筑戰(zhàn)略聯(lián)盟

第二節(jié) 2023年SaaS用戶的使用狀況分析

一、用戶對SaaS的認知情況

二、SaaS規(guī)模大增 用戶接受度提升

三、企業(yè)SaaS應用計劃分析

四、OA類SaaS應用受用戶重視

第三節(jié) 2023年SaaS用戶的使用情況透析

一、用戶了解程度

二、數(shù)據(jù)安全問題受關注

三、服務的方便性受企業(yè)青睞

四、降低成本是企業(yè)考慮的重要因素

第四節(jié) 2023年SaaS市場廠商動態(tài)

第五章中國SaaS的市場應用分析

第一節(jié) SaaS在中小企業(yè)的應用情況

一、SaaS幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境

二、中小企業(yè)全面普及SaaS尚待時日

三、中小企業(yè)選擇SaaS的注意事項

四、中小企業(yè)實施SaaS模式面臨的挑戰(zhàn)及策略

五、多數(shù)中小企業(yè)將應用SaaS模式

第二節(jié) SaaS在郵件領域的應用分析

一、SaaS對傳統(tǒng)郵件市場影響頗深

二、SaaS技術升溫 電子郵件領域掀并購潮

三、SaaS在反垃圾郵件中應用效果突出

四、SaaS的郵件歸檔功能突出應用前景光明

五、2023年郵件系統(tǒng)20%轉向SaaS

第三節(jié) SaaS在電子政務領域的應用綜述

一、電子政務領域SaaS發(fā)展的機會

二、SaaS模式在電子政務中應用特點透析

三、SaaS在電子政務中的具體應用情況

四、SaaS在電子政務領域的應用潛力探析

五、電子政務應用SaaS模式的風險與管控

第四節(jié) SaaS模式的其他應用分析

一、零售企業(yè)對SaaS的需求及應用風險探析

二、SaaS模式下視頻會議租用成市場新趨向

三、SaaS模式下視頻會議遭遇的阻礙

第五節(jié) SaaS模式的應用個案及方向透析

一、全程電子商務管理

二、CRM客戶關系管理

三、SCM供應鏈管理

四、節(jié)省通訊成本

第六章SaaS的市場運營分析

第一節(jié) SaaS產(chǎn)業(yè)的基本運營模式剖析

一、中國SaaS產(chǎn)業(yè)有兩種主導運營模式

二、以自身產(chǎn)品為核心應用的模式淺析

三、以在線軟件服務的第三方平臺模式介紹

第二節(jié) 擺脫ASP模式困境SaaS需解決的難題

一、SaaS業(yè)務模式的深入解析

二、服務提供商的公信力是首要挑戰(zhàn)

三、應用連續(xù)性與數(shù)據(jù)安全性成為重要

四、盈利模式和營銷方式的突破

第三節(jié) SaaS模式的運營風險及安全策略分析

一、SaaS模式面臨的主要風險因素

二、SaaS系統(tǒng)的風險主體探討

三、透析SaaS系統(tǒng)存在的安全隱患

四、SaaS系統(tǒng)的風險規(guī)避措施探究

第四節(jié) SaaS的市場營銷策略探討

一、SaaS市場營銷的三大建議

二、SaaS的渠道建設方案透析

三、SaaS的市場推廣模式探索

四、SaaS的品牌推廣策略思考

第七章國外重點企業(yè)分析

第一節(jié) 微軟

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經(jīng)營狀況及競爭力分析

第二節(jié) Google

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經(jīng)營狀況及競爭力分析

第三節(jié) NetSuite

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經(jīng)營狀況及競爭力分析

第四節(jié) Salesforce.com

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經(jīng)營狀況及競爭力分析

第八章國內(nèi)重點企業(yè)分析

第一節(jié) 阿里軟件

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經(jīng)營狀況及競爭力分析

第二節(jié) 金蝶

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經(jīng)營狀況及競爭力分析

第三節(jié) 用友

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經(jīng)營狀況及競爭力分析

第四節(jié) 八百客

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經(jīng)營狀況及競爭力分析

第五節(jié) 銘萬

一、企業(yè)簡介

二、企業(yè)經(jīng)營狀況及競爭力分析

第九章2025-2031年SaaS市場發(fā)展前景及趨勢預測

第一節(jié) 世界SaaS市場發(fā)展前景展望

一、2023年亞太區(qū)75%的機構將增加SaaS投資

二、全球SaaS未來發(fā)展方向探析

三、2023年SaaS服務將成全球電子商務發(fā)展主流

第二節(jié) 中國SaaS市場發(fā)展前景及趨勢

一、未來中國SaaS市場發(fā)展前景展望

二、2023年SaaS市場預測

三、2023年中國SaaS市場規(guī)模預測

四、未來SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展分水嶺將現(xiàn)

五、未來傳統(tǒng)軟件業(yè)與SAAS仍將并存

圖表目錄

圖表:SaaS成熟模型

圖表:2020-2024年企業(yè)應用軟件市場SaaS分市場銷售收入及預測

圖表:日本SaaS應用較高的領域

圖表:日本協(xié)作/通信領域系統(tǒng)應用形態(tài)

圖表:日本SaaS實施現(xiàn)狀的年度變化

圖表:日本用戶對SaaS應用遲疑的主要原因及對策

圖表:中國軟件運營服務市場規(guī)模狀況

圖表:SaaS市場區(qū)域分布情況

圖表:中國軟件營運服務市場(工具型與管理型)規(guī)模

圖表:制造、服務和流通是軟件運營服務(SaaS)的主要應用行業(yè)

圖表:軟件運營服務(SaaS)的應用行業(yè)

圖表:2020-2024年軟件運營服務用戶續(xù)費率情況

圖表:2020-2024年軟件運營服務用戶流失原因

圖表:2020-2024年軟件運營服務(SaaS)市場規(guī)模狀況

圖表:2020-2024年中國SaaS市場規(guī)模

圖表:中小企業(yè)對于SaaS相關的付費增值服務的接受度

圖表:管理型SaaS為中小型企業(yè)帶來的變化

圖表:2020-2024年管理型SaaS應用成交率

圖表:成功SaaS廠商需具備的關鍵能力要素

圖表:2023年第四季度SaaS管理軟件市場廠商收入分析

圖表:用戶對SaaS運營商的體驗數(shù)據(jù)

圖表:2023年SaaS用戶了解情況調(diào)查

圖表:公司未曾應用SaaS產(chǎn)品原因調(diào)查

圖表:按照模式劃分SaaS運營產(chǎn)業(yè)鏈分析

圖表:SaaS營銷模式

圖表:阿里軟件互聯(lián)平臺價值鏈

圖表:中國云服務供應商名單

圖表:中國中小企業(yè)協(xié)會服務機構評級體系榜單

更多圖表見正文……

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◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力,報告中相關行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法,部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息,并且結合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù),通過智研統(tǒng)計預測模型估算獲得;企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得,智研咨詢對該等信息的準確性、完整性和可靠性做最大努力的追求,受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔法律責任。

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