“軟件和集成電路企業(yè)在所得稅方面有哪些優(yōu)惠?”、“公司能否一次性多領一些發(fā)票?”、“企業(yè)存在增值稅滯留票有什么影響?”……11月20日早晨,國家稅務總局南京市浦口區(qū)稅務局的食堂迎來了一批特殊的客人,來自南京高新區(qū)(浦口園)的18位企業(yè)家共聚一堂,邊享用早餐邊咨詢問題,稅務工作人員現(xiàn)場為企業(yè)快速解決面臨的稅收難題。
據(jù)了解,南京高新區(qū)(浦口園)區(qū)位優(yōu)勢顯著,發(fā)展勢頭迅猛,集聚了很多“高精尖”項目,為更好服務園區(qū)企業(yè)發(fā)展,浦口區(qū)稅務部門專門組織了本次企業(yè)家早餐會專場活動。
“自今年1月3日開展第一場早餐會以來,到今天已經(jīng)是第16場,共解答了企業(yè)34個問題。早餐會原來本意是一對一的,今天是我們第一次組織企業(yè)家早餐會園區(qū)專場活動。”浦口區(qū)稅務局黨委書記、局長倪云國介紹說。“‘早餐+會議’的形式,一邊吃早餐,一邊討論解決問題,企業(yè)放得開,可以毫無保留地說出自己的訴求。早餐后,企業(yè)即可去大廳辦理業(yè)務,也不影響一天的工作。我們早餐會服務理念有兩個,一個是快,一個是解決問題。”
一直以來,南京市浦口區(qū)稅務部門著力優(yōu)化營商環(huán)境,年初發(fā)布《浦口稅務優(yōu)化營商環(huán)境二十條》并扎實推進,各項舉措落地有聲,正面典型案例今年在《南京市優(yōu)化營商環(huán)境工作簡報》中被報道4期。在服務納稅人方面,開通了“浦稅特快”營商環(huán)境服務專線,專門處理涉及營商環(huán)境相關(guān)事宜;進一步推進退稅快速辦理,實施階段提醒制;落實“減稅降費”,確保企業(yè)充分享受政策紅利;構(gòu)建援助幫扶機制,為受疫情影響較大的企業(yè)辦理延期申報和延期繳納稅款業(yè)務,為小微企業(yè)提供金融服務;組建“稅務營商專員”服務團隊,建立“營商環(huán)境觀察員”制度;局領導擔任重點企業(yè)聯(lián)絡員,走訪重點企業(yè)33戶。在納稅人權(quán)益保護方面,優(yōu)化納稅人訴求24小時回應制度,及時響應納稅人合理訴求;實施“四無承諾”,即無風險不檢查、無需求不打擾、無審批不下戶、無違法不停票,支持企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營;列出可為清單、倡導清單、禁令清單的“三張清單”,構(gòu)建“親清”稅企關(guān)系。
“早餐會這種形式真的很方便,我們不僅品嘗到了精致的早餐,更感受到了精致的納稅服務!”北京華控創(chuàng)為南京信息技術(shù)有限公司財務負責人張莉表示。“有些問題其實之前也有向有關(guān)部門咨詢過,但是確實不是一個部門就能解決的事情,時間上就延遲了,效率不是很高,這次是解決問題的部門都在,而且稅務局也表示可以幫忙協(xié)調(diào)和咨詢跨部門的事項,對于我們來說,我們把問題帶到了餐桌上,也在餐桌上能夠快速解決,這就是真正的為民辦實事。”
“浦口區(qū)稅務局的一系列創(chuàng)新舉措都務實高效,值得肯定。既有持續(xù)優(yōu)化納稅服務的有力舉措,也有頗具浦口特色的創(chuàng)新實踐,更有‘刀刃向內(nèi)’保護納稅人合法權(quán)益的真招實招。”參加早餐會的浦口區(qū)委常委、常務副區(qū)長吳俊指出。“我們要想企業(yè)之所想,供企業(yè)之所需,急企業(yè)之所急,切實為企業(yè)解決實際困難。”
下一步,南京市浦口區(qū)稅務局將繼續(xù)以納稅人需求為導向,拓寬服務范圍,提升服務效率,提升納稅人的舒適度和滿意度,為高質(zhì)量建設“江北明珠”貢獻稅收力量。(丁洪洋王嘉誠)



