研判2024！中國新零售行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、市場規(guī)模及未來趨勢分析：產(chǎn)業(yè)規(guī)模保持高速增長，即時零售興起持續(xù)為行業(yè)發(fā)展注入活力[圖]

內(nèi)容概要：本世紀(jì)的初期，當(dāng)傳統(tǒng)零售企業(yè)還未能覺察到電子商務(wù)對整個商業(yè)生態(tài)圈所可能產(chǎn)生的顛覆性作用之時，以淘寶、京東等為代表的電子商務(wù)平臺卻開始破土而出，電子商務(wù)發(fā)展到今天，已經(jīng)占據(jù)中國零售市場主導(dǎo)地位，開啟新零售時代。隨著“新零售”模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對獨(dú)立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進(jìn)、彼此融合，疊加國內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程推進(jìn)，近年來我國新零售行業(yè)開始迎來高速增長時期。數(shù)據(jù)顯示，2023年，我國新零售市場規(guī)模已增長至30000億元以上，較2017年的年復(fù)合增長率高達(dá)115%。

關(guān)鍵詞：新零售產(chǎn)業(yè)鏈；新零售市場規(guī)模；新零售上市企業(yè)；新零售發(fā)展趨勢

一、行業(yè)概況

新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。新零售的核心就是以消費(fèi)者需求為中心，通過技術(shù)的應(yīng)用、服務(wù)的升級為消費(fèi)者提供個性化服務(wù)，從而極大提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)。新零售與傳統(tǒng)零售的最大區(qū)別就是數(shù)據(jù)驅(qū)動，相較于傳統(tǒng)零售存在渠道分散、消費(fèi)者體驗(yàn)不一、成本上升、利潤空間小等多個問題，新零售可從單向零售轉(zhuǎn)向雙向互動，不斷拓寬已有的營銷渠道，在確保消費(fèi)者購物便利的同時滿足消費(fèi)者的互動與情感需求，從而提高消費(fèi)者忠誠度。

從產(chǎn)業(yè)鏈來看，新零售就是以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得零售商獲得大量用戶的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，驅(qū)動“人”、“貨”、“場”三者關(guān)系的重構(gòu)。新零售產(chǎn)業(yè)鏈包含供應(yīng)商、倉儲物流、主要零售業(yè)態(tài)、數(shù)字化支持等服務(wù)商。隨著消費(fèi)者新消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，新零售產(chǎn)業(yè)鏈將高度融合線上線下業(yè)務(wù)，通過社群營銷、數(shù)字科技手段不斷拓寬客戶群體，加速產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的整合。

二、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

本世紀(jì)的初期，當(dāng)傳統(tǒng)零售企業(yè)還未能覺察到電子商務(wù)對整個商業(yè)生態(tài)圈所可能產(chǎn)生的顛覆性作用之時，以淘寶、京東等為代表的電子商務(wù)平臺卻開始破土而出，電子商務(wù)發(fā)展到今天，已經(jīng)占據(jù)中國零售市場主導(dǎo)地位，開啟新零售時代。隨著“新零售”模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對獨(dú)立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進(jìn)、彼此融合，疊加國內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級進(jìn)程推進(jìn)，近年來我國新零售行業(yè)開始迎來高速增長時期。數(shù)據(jù)顯示，2023年，我國新零售市場規(guī)模已增長至30000億元以上，較2017年的年復(fù)合增長率高達(dá)115%。

目前，我國新零售行業(yè)競爭格局日益激烈，涌現(xiàn)出眾多具有創(chuàng)新能力的企業(yè)。阿里巴巴、京東、拼多多等電商平臺在新零售領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，通過線上線下融合、智能化供應(yīng)鏈管理等方式提升市場競爭力。同時，傳統(tǒng)零售企業(yè)如永輝超市等也在積極轉(zhuǎn)型，探索新零售模式。新零售行業(yè)的市場份額分布較為分散，尚未形成絕對的壟斷格局。各企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢和市場定位，在不同細(xì)分領(lǐng)域占據(jù)一定市場份額。

相關(guān)報告：智研咨詢發(fā)布的《中國新零售行業(yè)市場競爭態(tài)勢及未來前景分析報告》

三、重點(diǎn)企業(yè)

從重點(diǎn)競爭企業(yè)分析，阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司于2014年9月19日在紐約證券交易所掛牌上市，創(chuàng)造了史上最大IPO記錄，股票代碼“BABA”；2024年9月9日，上交所、深交所發(fā)布公告，阿里巴巴正式獲納入港股通。阿里巴巴業(yè)務(wù)包括淘天集團(tuán)、云智能集團(tuán)、阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)、菜鳥集團(tuán)、本地生活集團(tuán)、大文娛集團(tuán)等，已經(jīng)形成了涵蓋消費(fèi)者、商家、品牌、零售商、第三方服務(wù)提供者、戰(zhàn)略合作伙伴及其他企業(yè)的生態(tài)體系。

在零售方面，目前，阿里巴巴已是全球最大的零售商業(yè)體，且已是我國新零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)參與者之一，其中運(yùn)營的中國零售商業(yè)業(yè)務(wù)主要包括淘寶和天貓，共同構(gòu)成全球最大的數(shù)字零售業(yè)務(wù)，還包括為消費(fèi)者提供高性價比產(chǎn)品的淘特，在消費(fèi)者附近自提點(diǎn)為消費(fèi)者提供日用品和生鮮次日自提服務(wù)的淘菜菜，以及包括天貓超市、盒馬和高鑫零售在內(nèi)的通過一體化線上和線下能力升級消費(fèi)者體驗(yàn)的直營業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，2023年，阿里巴巴約有65%的收入來自于中國零售商業(yè)業(yè)務(wù)。

天虹數(shù)科商業(yè)股份有限公司是中外合資的連鎖零售企業(yè)，其控股股東是中國航空工業(yè)集團(tuán)下屬的中國航空技術(shù)深圳有限公司，股票簡稱“天虹股份”。天虹股份自1984年成立以來，通過人本、科學(xué)的管理，專業(yè)、高效的運(yùn)營，公司取得了卓越的業(yè)績，已連續(xù)多年入圍中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)。天虹股份根據(jù)目標(biāo)顧客需求的不同，以百貨店、大型購物中心、超市、便利店的實(shí)體零售業(yè)態(tài)，打造以“親和、信賴、享受生活”為核心價值的品牌，旗下?lián)碛刑旌纭⒕?、sp@ce、微喔四大零售品牌。

近年來，天虹股份更是在行業(yè)內(nèi)率先突破傳統(tǒng)百貨購物模式，從實(shí)體店走向線上線下融合的數(shù)字化，率先打造出全國首家擁有“自定義菜單”的零售微信服務(wù)號“天虹”，隨后逐步創(chuàng)新，在實(shí)體門店的基礎(chǔ)上增加了購物中心與便利店的一大一小業(yè)態(tài)，并通過官方天虹APP、天虹微信形成線上線下融合的數(shù)字化、多業(yè)態(tài)戰(zhàn)略發(fā)展格局，已成為我國新零售行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)之一，持續(xù)為公司業(yè)務(wù)增長注入活力。2023年，天虹股份零售業(yè)務(wù)收入達(dá)117.31億元，同比增長0.38%，較2020年復(fù)合增長1.5%。

四、發(fā)展趨勢

1、市場將繼續(xù)保持高速增長

隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費(fèi)者越來越傾向于通過線上平臺購物，享受便捷的服務(wù)。同時，新零售模式通過線上線下融合，為消費(fèi)者提供了更加豐富的購物場景和選擇，進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)潛力。此外，新零售企業(yè)還在不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和技術(shù)應(yīng)用，如智能推薦、無人零售等，這些創(chuàng)新將進(jìn)一步推動市場規(guī)模的擴(kuò)大。預(yù)計(jì)未來幾年，新零售市場規(guī)模將持續(xù)保持高速增長，成為零售業(yè)的重要增長點(diǎn)。

2、即時零售興起

隨著消費(fèi)者生活節(jié)奏的加快和即時性需求的增加，即時零售將成為滿足消費(fèi)者需求的重要方式。即時零售平臺通過高效的物流配送體系，實(shí)現(xiàn)了商品的快速送達(dá)，滿足了消費(fèi)者對即時消費(fèi)的需求。這種模式不僅能夠提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，還能為企業(yè)帶來更多的銷售機(jī)會。未來，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和物流體系的完善，即時零售市場將持續(xù)擴(kuò)大，成為新零售行業(yè)的重要增長點(diǎn)。

以上數(shù)據(jù)及信息可參考智研咨詢（www.anotherchristian.com）發(fā)布的《中國新零售行業(yè)市場競爭態(tài)勢及未來前景分析報告》。智研咨詢是中國領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，提供深度產(chǎn)業(yè)研究報告、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報告及定制服務(wù)等一站式產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。您可以關(guān)注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業(yè)動態(tài)。