鄭宇：人工智能技術(shù)是城市智能化建設(shè)的關(guān)鍵

    在近日舉行的2019北歐中國智慧城市峰會上，京東集團副總裁、京東數(shù)字科技副總裁、京東城市總裁鄭宇圍繞人工智能與新型智慧城市建設(shè)等話題接受新華網(wǎng)和中國雄安官網(wǎng)聯(lián)合采訪。

    您認為人工智能和新型智慧城市之間有哪些關(guān)系？

    鄭宇

    人工智能將發(fā)揮關(guān)鍵性作用

    我們的城市其實已經(jīng)經(jīng)歷了電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化三個階段，現(xiàn)在正在邁向智能化。前三個階段更多依賴的是計算機的軟硬件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，我們稱之為傳統(tǒng)的智慧城市。而在智能化階段，則更依賴大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，就是現(xiàn)在所說的新型智慧城市，我們叫作智能城市。在智能城市建設(shè)過程中，人工智能技術(shù)將會發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。

    在傳統(tǒng)智慧城市建設(shè)中，完成了信息化的過程，實現(xiàn)了數(shù)字化表達。但是，這些數(shù)字背后又有何深意呢？只有通過人工智能技術(shù)對數(shù)據(jù)進行深入挖掘，才能知道數(shù)據(jù)背后的價值，比如說你會發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)是不是應(yīng)該優(yōu)化了，我們用水用電是不是多了，如何來錯峰用電……這都是智能算法帶來的好處。

    在加快智能城市建設(shè)的過程中，您認為應(yīng)該注意哪些問題？

    鄭宇

    需要解決四個方面的問題

    我認為，做好智能城市必須要解決以下四個方面的問題：

    第一，構(gòu)建一個良好的生態(tài)。一旦有了開放式的生態(tài)平臺之后，大家可以基于這個統(tǒng)一的平臺來開發(fā)各自的應(yīng)用，既可以避免重復(fù)建設(shè)，還可以形成數(shù)據(jù)的歸集互聯(lián)互通。

    第二，解決數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)共享的矛盾問題。有些部門確實要保證它數(shù)據(jù)的安全性，比如公安、財稅的數(shù)據(jù)就很難跟其他部門進行物理匯聚。在這種情況下又怎么做到數(shù)據(jù)的共享，這個其實是一個難點，但又是必須要解決的問題。

    第三，形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。以往的智能城市都是靠政府投資、政府立項，但政府資金是有限的。比如說，今年做了一批新的項目，可能就會導(dǎo)致政府失去對一批舊項目的經(jīng)費支持，這個時候，如果項目有一個健康、持續(xù)的商業(yè)模式，既可以反哺政府的投入，又能夠讓它自己健康地運營下去。

    第四，復(fù)合型人才的缺失。培養(yǎng)這種復(fù)合型人才不僅僅是高校的事情，更是需要企業(yè)與高校聯(lián)合培養(yǎng)，在真實的數(shù)據(jù)和實際的項目中去鍛煉，讓他們既懂大數(shù)據(jù)、人工智能，也了解城市建設(shè)的各個行業(yè)，這樣才能保證培養(yǎng)出來的是實用型人才，為城市建設(shè)、社會發(fā)展作出更多貢獻。