借助AI、5G、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等智能交互技術(shù)，與現(xiàn)代生產(chǎn)制造、商務(wù)金融等深度融合打造的新業(yè)態(tài)將成為來上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要模式。
“‘無中生有’‘有中啟轉(zhuǎn)’‘轉(zhuǎn)中做大’3類12個(gè)領(lǐng)域代表未來發(fā)展方向，但又各有特色。”上海市經(jīng)濟(jì)信息化委總工程師劉平13日透露，上海正在打造在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高地，市區(qū)聯(lián)手，精準(zhǔn)、連續(xù)、滾動(dòng)支持一批擁有核心技術(shù)、用戶流量、商業(yè)模式的在線新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域創(chuàng)新型頭部企業(yè)和領(lǐng)軍企業(yè)。
上海市商務(wù)委副主任劉敏指出，上海將加快培育一批示范效應(yīng)好、帶動(dòng)作用強(qiáng)、市場(chǎng)影響大的電商平臺(tái)，培育壯大新興消費(fèi)，推動(dòng)上海在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
日前，上海市政府辦公廳印發(fā)了《上海市促進(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)方案(2020-2022年)》(《行動(dòng)方案》)。劉平表示，該委聯(lián)合專家學(xué)者、行業(yè)協(xié)會(huì)和重點(diǎn)企業(yè)，對(duì)在疫情中得到爆發(fā)式增長(zhǎng)并有望持續(xù)發(fā)力的行業(yè)進(jìn)行分析研判，選擇了發(fā)展和培育的重點(diǎn)領(lǐng)域。
遠(yuǎn)程辦公、“無接觸”配送等，是因疫情倒逼而催生的新業(yè)態(tài)新模式，“無中生有”體現(xiàn)“新”。上海市商務(wù)委副主任劉敏透露，電子商務(wù)憑借線上優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了民眾消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變和企業(yè)經(jīng)營方式創(chuàng)新。生鮮電商企業(yè)已在上海近1600個(gè)社區(qū)安裝完成共享貨架，提高了配送效率，減少了人員直接接觸。劉平表示，上海將繼續(xù)推動(dòng)無人配送在零售、餐飲、酒店、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等廣泛應(yīng)用。
受疫情影響，借助新興技術(shù)手段，在線展覽展示、在線教育、在線醫(yī)療等，將線下成熟的業(yè)態(tài)模式轉(zhuǎn)移到線上線下相互融合，“有中啟轉(zhuǎn)”重點(diǎn)體現(xiàn)“轉(zhuǎn)”。劉敏表示，電商平臺(tái)不斷賦能商圈、商街、商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)，云逛街、云走秀、云體驗(yàn)等新模式正在形成。她透露，上海鼓勵(lì)電商平臺(tái)與商場(chǎng)超市合作，推動(dòng)傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)字化升級(jí)改造，與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)合作打造一批“數(shù)字菜場(chǎng)”。
無人工廠、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、在線文娛、生鮮電商零售等，因疫情產(chǎn)生的線上需求激增，“轉(zhuǎn)中做大”體現(xiàn)“大”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一季度，上海生鮮電商平臺(tái)交易額達(dá)到88億元人民幣(下同)，同比增長(zhǎng)167%；在疫情嚴(yán)重的2月份，主要生鮮電商平臺(tái)每天訂單有50萬單，銷售豬肉約150噸、蔬菜約500噸。
劉平指出，下一步，上海市經(jīng)信委將聯(lián)合相關(guān)部門通過軟件化、平臺(tái)化、智能化等技術(shù)鎖定場(chǎng)景應(yīng)用，通過應(yīng)用場(chǎng)景帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展反過來進(jìn)一步固化應(yīng)用場(chǎng)景，并在更多行業(yè)復(fù)制推廣。
新冠肺炎疫情催生了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。上海市衛(wèi)健委發(fā)言人鄭錦當(dāng)日透露，上海陸續(xù)推出11家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，持續(xù)提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力、提高服務(wù)品質(zhì)，改善患者體驗(yàn)，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，上海的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者在線提供部分常見病、慢性病復(fù)診服務(wù)，已累計(jì)開展診療服務(wù)1.4萬人次，開具處方4300余張。
據(jù)了解，上海聚焦民眾就醫(yī)的難點(diǎn)，在醫(yī)院內(nèi)部推進(jìn)電子就診卡使用，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)就診“一卡通”。上海已實(shí)現(xiàn)市級(jí)醫(yī)院44項(xiàng)常用檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目跨院互認(rèn)。
上海還開展“互聯(lián)網(wǎng)+”防疫服務(wù)，運(yùn)用三色動(dòng)態(tài)健康碼實(shí)現(xiàn)“管住重點(diǎn)人、放行健康人”。上海設(shè)立“上海市發(fā)熱咨詢平臺(tái)”，開通熱線電話、心理援助熱線和“新冠工作室”微信小程序，組織127名專科醫(yī)師輪流排班，提供新冠肺炎、發(fā)熱門診等在線咨詢服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海37家市級(jí)醫(yī)院1560多名專家已累計(jì)接聽熱線咨詢電話1.98萬人次，“新冠工作室”平臺(tái)瀏覽量23.98萬人次；市級(jí)醫(yī)院累計(jì)互聯(lián)網(wǎng)訪問量239.83萬人次。
鄭錦表示，上海市衛(wèi)健委一方面將大力發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為民眾提供更好的防疫服務(wù)和日常診療服務(wù)；另一方面將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)監(jiān)管，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。(完)
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