2003年的非典，由于大家都不敢出門，劉強東把中關(guān)村的實體店鋪搬到了線上，馬云看到了C端購物的需求，順勢創(chuàng)立了淘寶。
2020年的今天，因為這次病毒大家又閉門不出，實體店空蕩蕩，但大街上依然有快遞員、外賣員在奔波。
像盒馬鮮生，叮咚買菜，每日優(yōu)鮮這樣的平臺，你每天稍微晚一點都搶不到青菜。
所以，每一次大波折，都會倒下一批人，也站起來一批人。
這是歷史的鐵律。
2003年的非典，中國GDP水平12萬億人民幣，但是17年后的今天，中國GDP總量水平已經(jīng)100萬億。
也就是說，中國現(xiàn)在整體的抗風險能力，已經(jīng)是當年的近10倍！
中國經(jīng)濟本來就處于大調(diào)整之中，而這一次事件，將使調(diào)整的步伐加速。
“線上購物”對”線下購物“的加速替代。
盡管大家早就形成了線上購物的習慣，但是經(jīng)歷這次疫情之后，這個習慣還會被深度發(fā)掘。
比如買菜，之前我們還是習慣去菜場，但是這次之后，很多人將習慣于在網(wǎng)上買菜了。
如果僅從購物方面來講，未來的購物一定絕大部分都是在線上完成的，即便是線上場景產(chǎn)生的交易，也會在線上進行。
電商在農(nóng)村的滲透還非常低在中國總?cè)丝谥姓紦?jù)絕大多數(shù)的農(nóng)村人口（包含在圖中非線級城市及其他之內(nèi)）目前還是電商行業(yè)的邊緣群體，占比非常低，有非常大的挖掘價值。
當前移動購物用戶城市線級分布
就好比你去商超買東西，手機當場就可以下單，然后很快送到你家里。
“體驗式場景”對“傳統(tǒng)實體店”的加速替代。
既然購物都是在線上完成的，那么實體店的存在價值在哪里？
未來的實體店不再是以“銷售產(chǎn)品”為中心，而是以“提供體驗”為中心。
人們?nèi)嶓w店不是為了買東西，而是為了購買各種“體驗”。
如果實體店依然把自己當成買賣的場所，那么將失去存在的價值。
消費者的需求，已經(jīng)從對產(chǎn)品的滿意度升級成了精神層面的滿足感。
商家需要營造出一種無與倫比的消費場景，需要構(gòu)建能夠把消費者帶入到某種幻想場景的故事！
實體店只要能夠做到這點，一定大有可為！
“線上教育“對”傳統(tǒng)教育“的加速代替。
經(jīng)歷這次疫情，很多人已經(jīng)習慣了在家里學習，傳統(tǒng)的學習、培訓機構(gòu)必須加速轉(zhuǎn)型。
就像互聯(lián)網(wǎng)改變了產(chǎn)品的流通路徑一樣，互聯(lián)網(wǎng)同樣也改變了知識傳播的路徑。
以前知識傳播只能在教室才能發(fā)生的，每個老師只能面對幾十個最多上百個人授課。
而現(xiàn)在一個老師可以在線上跟上萬人乃至幾十萬人授課，而且這些學生來自全國各地，包括落后山區(qū)，只要有網(wǎng)絡(luò)就行。
這就是線上教育的核心優(yōu)勢，它使優(yōu)勢的教育資源平民化，而這一點恰恰是解決中國教育的核心問題。
隨著90年代末互聯(lián)網(wǎng)進入中國，在線教育產(chǎn)品也在彼時誕生，隨著之后互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等通信技術(shù)的發(fā)展，在線教育產(chǎn)品開始出現(xiàn)新的玩法。中國在線教育產(chǎn)品大致經(jīng)歷了萌芽階段（90年代末-2005年）、探索階段（2006-2012年）、成長階段（2013-2017年）到現(xiàn)在的初步成熟（2018年至今）穩(wěn)定發(fā)展階段。
其中，在2017年中，由于直播、短視頻等新的內(nèi)容傳播方式等出現(xiàn)，在線教育產(chǎn)品也開始積極探索，并逐漸據(jù)此變現(xiàn)，同時，人工智能等新技術(shù)在在線教育產(chǎn)品中的應(yīng)用也增加了產(chǎn)品的趣味性，從營銷角度來看，這也會成為在線教育產(chǎn)品廣告投放的渠道和賣點之一。
在線教育是運用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)進行教與學互動的新型教育方式，是教育服務(wù)的重要組成部分。發(fā)展在線教育，有利于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系，有利于建設(shè)“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會。
我國人口眾多，教育需求巨大，在線教育并不僅僅局限于義務(wù)教育階段學生，因此在線教育潛在用戶龐大。
用戶單次使用在線教育產(chǎn)品的時間集中在21-30分鐘整體來看，平均28.5%的用戶單次使用在線教育產(chǎn)品的時間主要集中在21-30分鐘，其次是26.4%的用戶單次使用時間為31分鐘-1小時。根據(jù)在線教育單節(jié)課程的時長安排，用戶的使用時長約等于學習1-2節(jié)在線教育課程內(nèi)容。按照用戶使用的不同類別的在線教育產(chǎn)品來看，產(chǎn)品的差異化也會造成單次使用時長的不同。如職業(yè)培訓類別產(chǎn)品中，13.2%的用戶單次使用時長高達1-2小時，10.4%的用戶使用學習工具的單次時長為6-10分鐘，均高于同時長其他產(chǎn)品的用戶比例。這表明，對于使用專業(yè)度更高的在線教育產(chǎn)品，用戶會投入更多的時間，而對于工具類教育產(chǎn)品，用戶可利用碎片化時間使用。
2019年中國在線教育等同于你在不同類別產(chǎn)品的使用時長情況
平均超過50%的用戶為在線教育產(chǎn)品花費101-1000元不等，在線教育2018年付費用戶達到1.3億人，且付費意愿持續(xù)走高。聚焦到用戶在不同類別的教育產(chǎn)品的付費金額方向，整體來看，平均超過50%的用戶付費金額集中在101-1000元之間，其中平均26.3%的用戶通?；ㄙM101-500元，平均26.4%的用戶通?；ㄙM501-1000元不等。從產(chǎn)品的類別來看，100元以下的產(chǎn)品付費用戶比例主要以學習工具最為突出，占比為36.6%。付費金額1001元以上的用戶比例主要集中在職業(yè)培訓、興趣培養(yǎng)、K12輔導和高等教育，用戶占比均超過20%。這也是由于職業(yè)培訓的專業(yè)和課程均具有一定難度，課程單價較高，而K12教育、興趣培養(yǎng)等屬于長期培養(yǎng)，因此課程總花費金額高。
2019年中國在線教育等同于你在不同類別產(chǎn)品的付費金額情況
隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們獲取知識的方式和途徑發(fā)生了巨大的變化，因此在線教育深受國民歡迎，市場規(guī)模持續(xù)擴大。2014年在線教育市場規(guī)模尚不足900億元，2015年市場規(guī)模突破千億，2017年達到2194億元。這一數(shù)據(jù)到2018年已經(jīng)超過3000億元，預計2020年在線教育市場規(guī)模將達4341億元。
2014-2020年中國在線教育市場規(guī)模走勢預測
“線上辦公“對”傳統(tǒng)辦公“的加速代替。
如果疫情持續(xù)時間長，就會有大量人群習慣于在家里辦公。
而且未來是個體崛起的時代，大量個體都脫離了公司獨立發(fā)展，比如網(wǎng)紅、自由職業(yè)、自媒體等，他們都不需要傳統(tǒng)的辦公室。
可以預測，2020年的寫字樓租賃行情可能會差。
與此同時，各種線上辦公軟件會加速盛行，尤其是能夠?qū)崿F(xiàn)個體協(xié)同的辦公軟件，將被加速普及。
除此之外，個體使用的辦公家具也會流行，未來我們工作不再受地理空間限制。
社會越發(fā)達，人的獨立性就越強，未來有能力的人都會變成獨立的經(jīng)濟體，而且人與人的協(xié)作性也會加強。
線上協(xié)同工作，是未來工作的主流。
“新型醫(yī)療“對”傳統(tǒng)醫(yī)療“的加速代替。
這次疫情，讓我們看到了科學醫(yī)療體系的重要性。
至少在初期，從武漢傳來的消息都是關(guān)于醫(yī)療資源緊缺的。
醫(yī)療問題的核心，在于醫(yī)療資源的更加更合理的分配，在于關(guān)鍵時刻醫(yī)療資源的調(diào)度能力，在于醫(yī)療資源的協(xié)同性和共享性。
我相信，經(jīng)歷這一次疫情，中國的醫(yī)療體系的改革會被加速推動，比如國家第一時間就宣布為本次病毒的確診患者免費提供治療。
那么在接下來的醫(yī)療改革中，互聯(lián)網(wǎng)如何參與？民間資源如何參與？不同區(qū)域之間如何打通？需要我們在事后做一個詳細探討。
智慧城市對傳統(tǒng)城市的加速代替。
城市是人類文明的重要載體，這一次疫情，武漢這個人口達到千萬級別的城市，而且是九省通衢，在春運期間被封城，確實是人類有史以來的罕見事件。
如果武漢的每一個市民的情況都被掌握，每一個人都可以被精確追蹤，每一個流出人口都可以被定位，那么我們這次處理起來會更加井然有序，這就是智慧城市的價值。
智慧城市包括：
交通管理、物流供應(yīng)鏈、應(yīng)急災備、信息溯源等等，都會全面數(shù)據(jù)化，甚至具備了人工智能的災備預測等等。
這體現(xiàn)整個社會的管理水平，相信經(jīng)歷這一次疫情，中國在智慧城市上又會前進一步。
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