2020年中國遠(yuǎn)程辦公行業(yè)用戶規(guī)模、在互聯(lián)網(wǎng)背景下的主要挑戰(zhàn)及機(jī)遇分析[圖]

    一、遠(yuǎn)程辦公的定義及發(fā)展動(dòng)因

    遠(yuǎn)程辦公，分“遠(yuǎn)程”和“辦公”兩部分，是指通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)非本地辦公：在家辦公、異地辦公、移動(dòng)辦公等遠(yuǎn)程辦公模式。
多通過一些第三方遠(yuǎn)程控制軟件來實(shí)現(xiàn)，例如用向日葵遠(yuǎn)程控制手機(jī)/電腦遠(yuǎn)程控制辦公設(shè)備、welink工具來實(shí)現(xiàn)企業(yè)電話會(huì)議，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公的目的。

遠(yuǎn)程辦公的定義

資料來源：智研咨詢整理

    遠(yuǎn)程辦公是一種靈活的辦公方式,指雇員在工作時(shí)間可以遠(yuǎn)離領(lǐng)導(dǎo)或固定的辦公地點(diǎn)進(jìn)行辦公,工作追隨著雇員的轉(zhuǎn)移,呈現(xiàn)出辦公方式、時(shí)間、地點(diǎn)都具備一定的彈性特點(diǎn),其減少了面對(duì)面的相處以及溝通的時(shí)間。

采用遠(yuǎn)程辦公的發(fā)展動(dòng)因

資料來源：智研咨詢整理

    二、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

    近年來，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，利用信息化推動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)的共識(shí)。遠(yuǎn)程辦公，如即時(shí)溝通、在線文檔編輯、語音視頻會(huì)議等也成為了企業(yè)必不可少的工作模式。遠(yuǎn)程辦公能帶來工作的便利性。

    隨著網(wǎng)絡(luò)不斷普及升級(jí)，我國網(wǎng)民規(guī)模及手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模逐年增長，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為98899萬人，較2020年3月新增網(wǎng)民8540萬人；手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為98575萬人，較2020年3月新增手機(jī)網(wǎng)民8885萬人。

2017-2020年中國網(wǎng)民規(guī)模及手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模

資料來源：CNNIC、智研咨詢整理

    智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國遠(yuǎn)程辦公行業(yè)市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研及投資前景規(guī)劃報(bào)告》顯示：2020年上半年，受新冠肺炎疫情影響，遠(yuǎn)程辦公市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。截至2020年12月，我國遠(yuǎn)程辦公用戶規(guī)模達(dá)3.46億人，較2020年6月增長1.47億人，占網(wǎng)民整體的34.98%。

2020年中國遠(yuǎn)程辦公用戶規(guī)模情況

資料來源：CNNIC、智研咨詢整理

    2020年中國遠(yuǎn)程辦公用戶規(guī)模占整體網(wǎng)民比重

資料來源：CNNIC、智研咨詢整理

    2020年，面對(duì)新一輪疫情防護(hù)，不少企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到提前部署遠(yuǎn)程辦公的重要性。截至2021年1月，中國共有123.5萬家辦公軟件開發(fā)企業(yè)，2020年中國辦公軟件開發(fā)相關(guān)企業(yè)新注冊(cè)39.2萬家，同比增長68.97%。

2010-2020年中國辦公軟件開發(fā)相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量

資料來源：企查查、智研咨詢整理

    （注：僅統(tǒng)計(jì)企業(yè)名、立品、經(jīng)營范圍為“辦公軟件開發(fā)”的企業(yè)，統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2020年1月20日）

    三、遠(yuǎn)程辦公管理在互聯(lián)網(wǎng)背景下的主要挑戰(zhàn)及機(jī)遇

    1、遠(yuǎn)程辦公管理在互聯(lián)網(wǎng)背景下的主要挑戰(zhàn)

    近年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)在我國各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用愈加深入，當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)正式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，給傳統(tǒng)的辦公管理理念與模式帶來了顛覆性沖擊?；诨ヂ?lián)網(wǎng)背景下的遠(yuǎn)程辦公管理發(fā)展備受關(guān)注，不僅面臨著時(shí)代所提供的多樣機(jī)遇，與此同時(shí)也面對(duì)著改革創(chuàng)新挑戰(zhàn)。

遠(yuǎn)程辦公管理在互聯(lián)網(wǎng)背景下的主要挑戰(zhàn)

資料來源：智研咨詢整理

    2、遠(yuǎn)程辦公管理在互聯(lián)網(wǎng)背景下的主要機(jī)遇

    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的企業(yè)想要健康、快速、可持續(xù)發(fā)展，就要重視遠(yuǎn)程辦公的推廣以及遠(yuǎn)程辦公管理的有效運(yùn)用，明確遠(yuǎn)程辦公管理所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，制定健全可行的遠(yuǎn)程辦公管理機(jī)制，切實(shí)提升企業(yè)遠(yuǎn)程辦公效率和質(zhì)量。

遠(yuǎn)程辦公管理在互聯(lián)網(wǎng)背景下的主要機(jī)遇

資料來源：智研咨詢整理