2020年中國醫(yī)藥數(shù)字化營銷行業(yè)發(fā)展態(tài)勢：預(yù)計(jì)市場規(guī)模達(dá)19.6億元 [圖]

    一、主要商業(yè)模式

    醫(yī)藥數(shù)字化營銷，主要指使用數(shù)字化手段，或基于數(shù)字化的應(yīng)用場景，對藥企旗下的處方藥產(chǎn)品進(jìn)行在線營銷。

    醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)行業(yè)主要商業(yè)模式主要有三大類，分別為基礎(chǔ)CRM系統(tǒng)、公有云SaaS平臺(tái)和私有云SaaS平臺(tái)。

醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)行業(yè)主要商業(yè)模式

資料來源：智研咨詢整理

    二、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

    1、產(chǎn)業(yè)鏈

    我國醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)行業(yè)的上游主要包括數(shù)碼硬件產(chǎn)品、云服務(wù)提供商等；中游主要是醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)商；下游則由醫(yī)藥企業(yè)夠成。

醫(yī)藥數(shù)字化營銷服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

資料來源：智研咨詢整理

    2、發(fā)展因素

    在政策以及產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)下，醫(yī)藥數(shù)字化程度將會(huì)得到顯著提升，傳統(tǒng)醫(yī)藥將會(huì)快速向數(shù)字化靠攏，同時(shí)數(shù)字化又將拉動(dòng)醫(yī)藥進(jìn)一步加速發(fā)展，兩者相輔相成。

多重因素推動(dòng)下的醫(yī)藥數(shù)字化浪潮

資料來源：智研咨詢整理

    3、醫(yī)藥數(shù)字化營銷行業(yè)發(fā)展規(guī)模

    數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素，以數(shù)字技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為重要載體，通過數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，不斷提高數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，加速重構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與治理模式的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

    智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國醫(yī)藥數(shù)字化營銷行業(yè)市場研究分析及發(fā)展趨勢預(yù)測報(bào)告》顯示：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)張、貢獻(xiàn)不斷增強(qiáng)。2018年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)到312934億元，占GDP的34.80%；2019年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)到358402億元，占GDP的36.2%。

2014-2019年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模

資料來源：中國信息通信研究院、智研咨詢整理

2018、2019年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模占GDP比重

資料來源：中國信息通信研究院、智研咨詢整理

    近年來，醫(yī)療醫(yī)藥領(lǐng)域政策擲地有聲，醫(yī)療醫(yī)藥領(lǐng)域科技創(chuàng)新企業(yè)也在政策東風(fēng)下，迎來了收獲期。

    醫(yī)療領(lǐng)域，2018年4月，政策宣布可在線開展針對常見病、慢性病的復(fù)診和續(xù)方，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式行走在陽光下；2018年，明確提出，到2020年，二級以上醫(yī)院電子病歷評級要求、醫(yī)院互聯(lián)互通成熟度測評要求；2019年智慧服務(wù)評級推出。

    醫(yī)藥領(lǐng)域，“722”自查、“4+7”帶量采購、處方藥外流，從醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)藥營銷到用藥服務(wù)，政策鼓勵(lì)創(chuàng)新、清掃行業(yè)灰色地帶、提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的用意顯而易見。

    醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)數(shù)字化分為資源數(shù)字化、協(xié)同網(wǎng)絡(luò)化、產(chǎn)業(yè)智能化三個(gè)階段。

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的三個(gè)階段

資料來源：智研咨詢整理

    2020年，新冠疫情將會(huì)對經(jīng)濟(jì)及醫(yī)療支出造成負(fù)面影響，在這樣的大背景下，2020年中國的整體醫(yī)療支出預(yù)算增速將會(huì)減緩甚至支出減少。

國家衛(wèi)生健康委員會(huì)2020年部門預(yù)算情況

資料來源：國家衛(wèi)生健康委員會(huì)、智研咨詢整理

    醫(yī)療預(yù)算減少、藥企銷售收入減少、政策進(jìn)一步加速。2020年是中國醫(yī)藥數(shù)字化營銷行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是醫(yī)藥數(shù)字化營銷行業(yè)嶄露頭角、快速發(fā)展的一年。

    2020年中國有59.6%醫(yī)藥企業(yè)正大和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作；只有16.2%的醫(yī)藥企業(yè)從未合作過。

2020年醫(yī)藥企業(yè)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作情況

資料來源：艾瑞、智研咨詢整理

    2020年的疫情已經(jīng)成為整個(gè)醫(yī)療健康行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的催化劑，隨著國家政策不斷推進(jìn)，醫(yī)療環(huán)境不斷變化，遠(yuǎn)程多渠道推廣會(huì)成為醫(yī)藥數(shù)字化營銷的主流方式。

    2019年中國醫(yī)藥數(shù)字化營銷市場規(guī)模15.7億元，比上年增加2.8億元，同比增長21.71%；預(yù)計(jì)2020年中國中國醫(yī)藥數(shù)字化營銷市場規(guī)模19.6億元。

2017-2020年中國醫(yī)藥數(shù)字化營銷行業(yè)市場規(guī)模及增長

資料來源：VBR、智研咨詢整理

    二、疫情加速醫(yī)患互動(dòng)線上化，醫(yī)藥數(shù)字化營銷成為新常態(tài)

    2020年新冠疫情席卷全球，醫(yī)療行業(yè)首當(dāng)其沖，繼而引起一系列的生態(tài)變化。2020年以來，醫(yī)生62%的上網(wǎng)時(shí)間是與醫(yī)學(xué)相關(guān)的行為，每周累計(jì)進(jìn)行線上醫(yī)學(xué)行為的時(shí)間達(dá)到15.2小時(shí)，越來越多的醫(yī)生以線上的方式參加學(xué)術(shù)交流、進(jìn)行醫(yī)患互動(dòng)，醫(yī)生院外醫(yī)學(xué)行為的線上化成為后疫情時(shí)代的新常態(tài)。

    由于疫情導(dǎo)致的線下交流不便，催化了一系列的線上化新常態(tài)，具體包括醫(yī)生教育線上化、患者管理線上化、臨床研究線上化、市場活動(dòng)線上化。

    在政策和疫情的雙重作用下，醫(yī)藥數(shù)字化進(jìn)程徹底加速，醫(yī)藥企業(yè)需要用新的眼光和新的模式來看待醫(yī)藥數(shù)字化營銷，行業(yè)亟待破局。

    傳統(tǒng)營銷渠道的挑戰(zhàn)日益增大，以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的興起所帶來的數(shù)字化趨勢，決定了藥企營銷的未來想象空間更多在“院外”。