智研精品報告

2020年中國快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展中存在的問題及解決策略分析[圖]

快遞李玲玲 2020-12-06 03:44 來源：智研咨詢

一、概述

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(yè)(含貨運代理)通過自身的獨立網絡或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網)的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。從快遞的定義中，可以概括出快遞的以下3個特征:從經濟類別看，快遞是物流產業(yè)的一個分支行業(yè)，快遞研究是從屬于物流學的范疇。從業(yè)務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環(huán)節(jié)。從經營性質看，快遞屬于高附加值的新興服務貿易。

快遞的特征

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二、發(fā)展現(xiàn)狀

快遞行業(yè)作為郵政業(yè)的重要組成部分，具有帶動產業(yè)領域廣、吸納就業(yè)人數(shù)多、經濟附加值高、技術特征顯著等特點。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起，關聯(lián)生產、流通、消費、投資和金融等多個領域，是現(xiàn)代社會不可替代的基礎產業(yè)。近年來中國快遞服務企業(yè)業(yè)務量持續(xù)增長，2019年中國快遞服務企業(yè)業(yè)務量為635.2億件，較2018年增加了128.1億件，2020年1-9月中國快遞服務企業(yè)業(yè)務量達561.4億件，預計未來將持續(xù)增長。

2014-2020年9月中國快遞服務企業(yè)業(yè)務量統(tǒng)計

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

隨著中國快遞業(yè)務量的增加，業(yè)務收入也在增加，2019年中國快遞業(yè)務收入為7497.8億元，同比增長24.2%，2020年1-9月中國快遞業(yè)務收入達6098.8億元，未來將持續(xù)增長。

2014-2020年9月中國快遞業(yè)務收入統(tǒng)計

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智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國快遞行業(yè)市場全景調查及發(fā)展趨勢研究報告》數(shù)據顯示：2020年1-9月中國同城業(yè)務量為88.7億件；異地業(yè)務量為460.2億件；國際/港澳臺業(yè)務量為12.5億件。

2016-2020年9月中國快遞行業(yè)各類型業(yè)務量統(tǒng)計（億件）

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

2020年1-9月中國異地業(yè)務量占快遞行業(yè)業(yè)務總量的81.97%，占比最大；同城業(yè)務量占快遞行業(yè)業(yè)務總量的15.80%；國際/港澳臺業(yè)務量占快遞行業(yè)業(yè)務總量的2.23%。

2020年1-9月中國快遞行業(yè)業(yè)務量結構

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

2020年1-9月中國東部地區(qū)快遞業(yè)務量占總業(yè)務量的79.6%，占比最大；中部地區(qū)快遞業(yè)務量占總業(yè)務量的13.0%；西部地區(qū)快遞業(yè)務量占總業(yè)務量的7.4%。

2020年1-9月中國各地區(qū)快遞業(yè)務量結構

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

2020年1-9月東部地區(qū)快遞業(yè)務收入占總業(yè)務收入的79.8%，占比最大；中部地區(qū)快遞業(yè)務收入占總業(yè)務收入的11.7%；西部地區(qū)快遞業(yè)務收入占總業(yè)務收入的8.5%。

2020年1-9月中國各地區(qū)快遞業(yè)務收入結構

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

2020年1-9月廣東快遞業(yè)務量達1522094.3萬件，全國排名第一；浙江快遞業(yè)務量達1178038.4萬件；江蘇快遞業(yè)務量達470120.2萬件。

2020年1-9月中國各省市快遞業(yè)務量統(tǒng)計

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

2020年1-9月廣東快遞收入達15411489.3萬元，全國排名第一；上?？爝f收入達9762038.6萬元；浙江快遞收入達7205787.3萬元。

2020年1-9月中國各省市快遞收入統(tǒng)計

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

2020年1-9月金華（義烏）市快遞業(yè)務量達597189.5萬件，全國排名第一；廣州市快遞業(yè)務量達519718.4萬件，全國排名第二；深圳市快遞業(yè)務量達388462萬件，全國排名第三。

2020年1-9月中國快遞業(yè)務量前50位城市情況表

排名	城市	快遞業(yè)務量累計（萬件）	排名	城市	快遞業(yè)務量累計（萬件）
1	金華（義烏）市	597189.5	26	保定市	54407.3
2	廣州市	519718.4	27	無錫市	51025.9
3	深圳市	388462	28	重慶市	49237
4	上海市	230290.7	29	南通市	48072.4
5	杭州市	197572	30	濟南市	47633.2
6	北京市	173851.2	31	西安市	46638.7
7	揭陽市	161381.7	32	紹興市	41892.8
8	東莞市	141051.5	33	中山市	40267.6
9	蘇州市	140857.4	34	青島市	39553.8
10	泉州市	112109.4	35	廈門市	37931.5
11	成都市	96958.9	36	沈陽市	33938.1
12	汕頭市	95802.8	37	福州市	32265.9
13	溫州市	89062.6	38	宿遷市	31853.9
14	石家莊市	75572.3	39	南昌市	30866
15	寧波市	75426.1	40	潮州市	30514.8
16	鄭州市	74486.9	41	廊坊市	30122.6
17	臺州市	72720.5	42	南寧市	29605.2
18	武漢市	70125.2	43	昆明市	29036.2
19	南京市	64438.8	44	湖州市	28498.6
20	佛山市	63515.4	45	徐州市	27690.6
21	長沙市	62302.8	46	惠州市	25983.1
22	天津市	61307.2	47	邢臺市	25626.2
23	合肥市	61159.7	48	濰坊市	24161.3
24	嘉興市	57358.1	49	商丘市	23925.9
25	臨沂市	57067.1	50	常州市	22290.9

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

2020年1-9月上海市快遞業(yè)務收入達9762038.6萬元，全國排名第一；深圳市快遞業(yè)務收入達4792625.8萬元，全國排名第二；廣州市快遞業(yè)務收入達4786421萬元，全國排名第三。

2020年1-9月中國快遞業(yè)務收入前50位城市情況表

排名	城市	快遞業(yè)務收入累計（萬元）	排名	城市	快遞業(yè)務收入累計（萬元）
1	上海市	9762039	26	合肥市	510935.7
2	深圳市	4792626	27	濟南市	485097.4
3	廣州市	4786421	28	廈門市	479132.1
4	北京市	2467125	29	嘉興市	477958.4
5	杭州市	2458622	30	中山市	438716
6	金華（義烏）市	1944044	31	保定市	431033.9
7	東莞市	1740852	32	南通市	403695.1
8	蘇州市	1618112	33	南昌市	381044.2
9	揭陽市	987865.5	34	臺州市	380412.2
10	成都市	952596.5	35	沈陽市	377917.9
11	佛山市	835094.4	36	福州市	377891.1
12	天津市	792193.4	37	廊坊市	377346.7
13	泉州市	771130.1	38	常州市	355586.2
14	寧波市	761185.5	39	南寧市	346460.8
15	南京市	757277.8	40	哈爾濱市	321598
16	武漢市	741378.7	41	昆明市	311801.4
17	鄭州市	733196.1	42	惠州市	303181.7
18	石家莊市	614238.8	43	臨沂市	300866.9
19	汕頭市	607528.7	44	長春市	253606.8
20	無錫市	581535.3	45	紹興市	249615.6
21	溫州市	581289.2	46	大連市	247975.9
22	重慶市	570414.4	47	濰坊市	236366.3
23	青島市	556864.2	48	徐州市	218728.5
24	西安市	536426.8	49	滄州市	210115.4
25	長沙市	520768.5	50	湖州市	206228.9

資料來源：郵政局、智研咨詢整理

三、發(fā)展中存在的問題

隨著經濟的發(fā)展，快遞必將越來越成為不可缺少的服務種類，然而快遞行業(yè)存在的諸多問題，會限制其發(fā)展﹐中國快遞行業(yè)發(fā)展中存在主要問題有：缺乏行業(yè)標準制度,監(jiān)管不夠完善、快遞企業(yè)人員素質不一,缺少培訓、服務態(tài)度較差、消費者在維權方面存在很大困難等。

快遞行業(yè)發(fā)展中存在的問題