12月5日，口碑和餓了么公布”雙12“玩法，吸引200萬(wàn)線下商家參與，主打五折優(yōu)惠。這是阿里口碑聯(lián)合餓了么的第一個(gè)”雙12“，也是阿里成立本地生活服務(wù)公司后的第一個(gè)”雙12“。與此前連接人、交易和貨品不同，口碑和餓了么希望在2018年”雙12“連接人、貨和場(chǎng)景，希望用手機(jī)點(diǎn)單和線上客流等數(shù)字化手段提升商家的效率。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，2018年口碑餓了么”雙12“的聯(lián)動(dòng)將從側(cè)面反映阿里本地生活服務(wù)板塊的協(xié)同。
據(jù)了解，參與此次口碑餓了么”雙12“的線下商家超過(guò)200萬(wàn)，其中包括星巴克、肯德基等國(guó)內(nèi)外超級(jí)品牌，涵蓋餐飲、便利店等日常生活全場(chǎng)景。今年”雙12“，除了商家提供五折優(yōu)惠外，用戶用口碑App手機(jī)點(diǎn)單，還能點(diǎn)出優(yōu)惠和特權(quán)。
在餓了么平臺(tái)，”雙12“期間，海底撈等都將參加餓了么超級(jí)大牌日，全國(guó)各城同步推出爆款商品限量搶購(gòu)。另外，在12月12日-12月13日，餓了么還將有“整點(diǎn)紅包”，“積分兌換紅包”等互動(dòng)。用戶每次在餓了么上下單，都可以累積積分，“10分換1元”兌換紅包。
阿里副總裁范馳表示，2014-2015年”雙12“，支付寶移動(dòng)支付的普及，開啟了線下交易和人的信息的數(shù)字化。2016-2017年”雙12“，口碑和支付寶通過(guò)移動(dòng)支付與在線商品營(yíng)銷，在推動(dòng)線下市場(chǎng)人、交易、貨品的數(shù)字化。而到了2018年”雙12“，口碑和餓了么通過(guò)移動(dòng)支付、在線商品、到店手機(jī)點(diǎn)單、外賣點(diǎn)單、口碑智慧餐廳等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品，希望全面加速推進(jìn)本地生活市場(chǎng)的人、貨、場(chǎng)的數(shù)字化進(jìn)程，為商家升級(jí)新零售打下基礎(chǔ)。
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